Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist:
[VOLLSTÄNDIGER NAME] · Framepath
[STRASSE HAUSNUMMER], [PLZ ORT]
E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE]
2. Überblick
Planbar ist eine Plattform für Online-Terminbuchung. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb der Plattform, die Abwicklung von Terminbuchungen und die Sicherheit des Dienstes erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Terminabwicklung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb) sowie — für die optionale Besucherstatistik — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
3. Hosting (Vercel)
Diese Plattform wird bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA gehostet. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet Vercel technisch notwendige Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser-Kennung) in Server-Logfiles, um die Auslieferung und Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; soweit Daten in die USA übertragen werden, geschieht dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
4. Datenbank (Supabase, Frankfurt)
Konten-, Workspace- und Buchungsdaten werden in einer Postgres-Datenbank bei Supabase gespeichert. Die Datenbank wird in der Region Frankfurt am Main (AWS eu-central-1, Deutschland) betrieben. Mit Supabase besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
5. Cookies & lokale Speicherung
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein: Nach der Anmeldung speichert das Cookie tk_session deine Sitzung (Login). Es ist für den Betrieb erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG) und wird beim Abmelden bzw. nach Ablauf gelöscht. Zusätzlich merkt sich der Browser lokal (LocalStorage) deine Design-Einstellung (hell/dunkel) und deine Cookie-Entscheidung. Tracking-Cookies setzen wir ohne deine Einwilligung nicht.
6. Registrierung & Konto
Bei der Registrierung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und ein verschlüsselt gespeichertes Passwort (Hash) sowie die Daten deines Workspaces (Name, Logo, Einstellungen). Zweck ist die Bereitstellung deines Kontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen — schreib uns dafür an [E-MAIL-ADRESSE].
7. Terminbuchungen (Gäste)
Wenn du über eine Buchungsseite einen Termin buchst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Antworten auf Formularfragen und Notizen) sowie deine Zeitzone. Diese Daten sind für die Terminabwicklung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und werden dem jeweiligen Workspace-Betreiber zugänglich gemacht, bei dem du den Termin buchst. Zur Bestätigung, Erinnerung, Umbuchung und Stornierung erhältst du automatische E-Mails mit einem persönlichen Verwaltungslink.
8. Besucherstatistik (Vercel Analytics)
Auf den öffentlichen Seiten dieser Plattform nutzen wir — nur mit deiner Einwilligung über das Cookie-Banner — Vercel Web Analytics, um anonymisierte Besucherstatistiken zu erheben (aufgerufene Seiten, Land, Gerätetyp). Es werden dabei keine Cookies gesetzt und keine geräteübergreifenden Profile gebildet. Deine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen, indem du deine Cookie-Entscheidung hier zurücksetzt:
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
10. Buchungsseiten unserer Kunden
Betreiben Kunden von Framepath ihre Buchungsseite unter eigener Domain und eigenem Branding, ist der jeweilige Kunde für die dort stattfindende Datenverarbeitung als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO zuständig; Framepath betreibt die Plattform in diesem Fall als Auftragsverarbeiter.